Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Если покупка товара с онлайн-оплатой будет отменена в день заказа - в рабочий день и до 14:00, то возврат денег за покупку будет сделан в тот же день. В других случаях возврат денег за покупку будет сделан в течении 5-ти дней. Возврат и обмен товара возможен в течении 14 календарных дней. Возврат и обмен товара делается за счет магазина, в этом случае вы ничего не платите за услуги почтовой службы. В случае, если вам необходимо вернуть или обменять товар, просьба связаться с менеджером магазина любым удобным для вас способом и сообщить об этом, чтобы согласовать эту операцию. Рассмотрение такого обращения происходит в тот же рабочий день и только в рабочее время! ВАЖНО: возврат денежных средств за возвращенный товар происходит в течении 5 дней со дня получения нами возвращенного товара! График работы менеджеров магазина: с понедельника по пятницу с 9:00 до 16:00 суббота и воскресенье - выходной

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.